Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
Quiénes somos?
¡Hola! ¡Qué alegría saludarte! Somos Lencería Zaira Dip, un emprendimiento dedicado a la venta de ropa interior al por menor y al por mayor. Iniciamos nuestro camino como tienda online en la hermosa zona de Zárate y Campana en febrero de 2015. Desde junio de 2020, nos hemos expandido para ofrecerte también la distribución directa de lencería desde fábrica.
Cómo hago el pedido?
Para hacer tu pedido, simplemente visita nuestra tienda en línea en www.mayoristazairadip.com.ar/tienda. Agrega todos los productos que desees a tu carrito, especificando el tamaño y color de cada artículo seleccionado. Sigue las sencillas instrucciones que te iremos proporcionando para completar tus datos. Una vez finalizado el pedido, nos pondremos en contacto contigo para coordinar el pago.
Qué métodos de pago aceptan?
En Zárate/Campana, ofrecemos opciones de depósito bancario, transferencia bancaria y efectivo contra entrega. Para el resto de Argentina, aceptamos depósito bancario y transferencia bancaria.
Cuáles son las condiciones de compra?
Queremos que tu experiencia de compra sea perfecta. Por eso, ten en cuenta que no se aceptarán cambios de talla o color, a menos que las prendas estén sin usar y con todas sus etiquetas originales. Lencería Zaira Dip no se responsabiliza por los envíos ni sus costos, pero te proporcionaremos los números de seguimiento de tu pedido una vez que haya sido despachado, a partir de los 5 días de envío.
Qué métodos de envío utilizan?
- Zárate/Campana: Si te encuentras en Zárate o Campana, realizamos entregas a diario. Te contactaremos por mensaje de texto o WhatsApp para coordinar la entrega. Al recibir tu pedido, te invitamos a verificar todo: medidas, tallas y pedido en general. Una vez recibido y conforme, no se aceptarán cambios ni devoluciones.
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Resto de Argentina: Para el resto del país, trabajamos con VIA CARGO o CORREO ARGENTINO. Con VIA CARGO, tienes la opción de retirar tu pedido en sucursal y pagar el envío al momento de retirarlo. Con CORREO ARGENTINO, el envío se abona junto con los productos. Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el código de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
Cuál es el mínimo de compra?
En nuestra página, todos los precios son al por mayor. El mínimo de compra es de $60.000! Si estás interesada en compras menores a $60.000, te recomendamos visitar nuestra página minorista en www.lenceriazairadip.com, donde encontrarás todos nuestros precios al por menor.